A.質(zhì)量方針 B.質(zhì)量目標(biāo) C.質(zhì)量控制 D.質(zhì)量管理 E.質(zhì)量計劃
A.1938年 B.1947年 C.1951年 D.1960年 E.1965年
A.組織結(jié)構(gòu) B.程序 C.過程 D.資源 E.管理人員