單項選擇題希望通過變革組織文化來進行變革管理的管理者可以采取一系列方法，包括（）。
A、敏感性訓練
B、自動化或計算機化
C、委派新領導提出新的愿景
D、過程咨詢
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1.單項選擇題當管理者對員工直接使用威脅或強制手段來減少變革的阻力時．這是（）。
A、強制
B、參與
C、談判
D、操縱與合作
2.單項選擇題減少變革阻力的方法之一是（）。
A、教育與溝通
B、談判
C、促進與支持
D、以上各項
