多項(xiàng)選擇題進(jìn)行客戶管理,不僅只是對(duì)客戶資料進(jìn)行收集,而且還要對(duì)客戶進(jìn)行多方面的分析。其中,客戶與本公司的交易情況分析包括()。

A.客戶構(gòu)成分析
B.客戶與本公司的交易業(yè)績(jī)分析
C.不同商品的銷售構(gòu)成分析
D.不同商品毛利率的分析


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1.多項(xiàng)選擇題分析客戶與本公司的交易業(yè)績(jī)的具體步驟是()。

A.掌握各客戶的月交易額或年交易額
B.統(tǒng)計(jì)出各客戶與本公司的月交易額或年交易額
C.計(jì)算出各客戶占本公司總銷售額的比重
D.檢查該比重是否達(dá)到本公司所期望的水平

2.多項(xiàng)選擇題掌握各客戶的月交易額或年交易額的具體方法()。

A.直接詢問客戶
B.通過查詢得知
C.由本公司銷售額推算
D.取得對(duì)方的決算書

3.多項(xiàng)選擇題客戶按性質(zhì)不同可以劃分為()。

A.政府機(jī)構(gòu)
B.特殊公司
C.普通公司
D.顧客個(gè)人

4.多項(xiàng)選擇題按時(shí)間序列來分,可把客戶分為()。

A.主力客戶
B.新客戶
C.老客戶
D.潛在客戶

5.多項(xiàng)選擇題對(duì)客戶信用限度的確定,下列說法正確的是()。

A.對(duì)A類客戶其信用限度可以不受限制
B.對(duì)B類客戶,其信用限度確定在一個(gè)數(shù)值上保持不變
C.對(duì)C類客戶,應(yīng)仔細(xì)審核,適當(dāng)?shù)亟o予信用限度
D.A、C正確

最新試題

()是評(píng)價(jià)營(yíng)銷策劃方案是否可行的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()通過奮斗能獲得的成就與結(jié)果。目標(biāo)分層次,大、小、遠(yuǎn)近。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

渠道模式是指企業(yè)確定的標(biāo)準(zhǔn)的商品銷售路線樣式。

題型:判斷題

()主要的到達(dá)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)有以下幾種:發(fā)行量、重復(fù)閱讀率、讀者構(gòu)成、千人成本等。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

(),調(diào)查對(duì)象范圍廣,單位多,內(nèi)容比較全面。但一般需要耗費(fèi)大量的人力、物力和時(shí)間。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

總公司、分公司、督導(dǎo)區(qū)、業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)室舉辦的各類競(jìng)賽,獎(jiǎng)品的設(shè)置要因地因人,貴重未必有吸引力。這類屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)員工現(xiàn)有情況了解、掌握得越多,對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)就越為有利。

題型:判斷題

()在一定意義上是企業(yè)經(jīng)營(yíng)"質(zhì)量”的衡量方式。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀察不能干擾被觀察者的正常工作,應(yīng)注意隱蔽。

題型:判斷題

品牌調(diào)研隨著()的身份和調(diào)研目的的不同,會(huì)產(chǎn)生不同的調(diào)研需求和調(diào)研結(jié)果。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題