多項(xiàng)選擇題按時(shí)間序列來(lái)分,可把客戶分為()。

A.主力客戶
B.新客戶
C.老客戶
D.潛在客戶


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1.多項(xiàng)選擇題對(duì)客戶信用限度的確定,下列說(shuō)法正確的是()。

A.對(duì)A類客戶其信用限度可以不受限制
B.對(duì)B類客戶,其信用限度確定在一個(gè)數(shù)值上保持不變
C.對(duì)C類客戶,應(yīng)仔細(xì)審核,適當(dāng)?shù)亟o予信用限度
D.A、C正確

2.多項(xiàng)選擇題售后服務(wù)的內(nèi)容十分豐富,下列不屬于售后服務(wù)的是()。

A.廣告宣傳
B.贊助希望工程
C.售前的技術(shù)培訓(xùn)
D.送貨上門

3.多項(xiàng)選擇題下列有關(guān)外部宣傳的陳述中,不正確的有()。

A.外部宣傳的對(duì)象包括與組織機(jī)構(gòu)有關(guān)的一切外部公眾
B.外部宣傳可借助大眾傳播媒介宣傳
C.可以利用新聞報(bào)道、記者采訪等交流手段
D.可以采用展覽會(huì)、演唱會(huì)、交流會(huì)等形式

4.多項(xiàng)選擇題售前服務(wù)是指在推銷產(chǎn)品之前為顧客所提供的服務(wù),它包括()。

A.市場(chǎng)調(diào)查預(yù)測(cè)工作
B.廣告宣傳
C.為用戶提供樣品和說(shuō)明書(shū)
D.開(kāi)設(shè)各種技術(shù)培訓(xùn)班

5.多項(xiàng)選擇題對(duì)待“虛榮型”債務(wù)人的策略包括()。

A.試探策略
B.先例策略
C.以熟悉的事物展開(kāi)話題
D.制約策略

最新試題

()指的是商標(biāo)應(yīng)該簡(jiǎn)潔、易讀、易記,應(yīng)具有簡(jiǎn)練清晰的視覺(jué)效果和感染力。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀察不能干擾被觀察者的正常工作,應(yīng)注意隱蔽。

題型:判斷題

()通過(guò)奮斗能獲得的成就與結(jié)果。目標(biāo)分層次,大、小、遠(yuǎn)近。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

非典型的()有:發(fā)展—下降—成熟型、循環(huán)—再循環(huán)型和扇型。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是商標(biāo)最基本的功能,商標(biāo)的特殊性質(zhì)和作用決定了商標(biāo)必須具備獨(dú)特的個(gè)性,不允許雷同混淆。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()在一定意義上是企業(yè)經(jīng)營(yíng)"質(zhì)量”的衡量方式。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

調(diào)查人員通過(guò)觀察調(diào)查取得第一手資料。

題型:判斷題

商品命名用文字、圖案表示出來(lái)就是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是評(píng)價(jià)營(yíng)銷策劃方案是否可行的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

品牌調(diào)研隨著()的身份和調(diào)研目的的不同,會(huì)產(chǎn)生不同的調(diào)研需求和調(diào)研結(jié)果。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題