A.12 B.10 C.8 D.6
A、向賓客說明情況,并向賓客提供應做的菜可能要花的時間 B、照常規(guī)接受點菜 C、向客人說明廚房沒有的菜
A、使用婉轉的口氣 B、用定性的語言 C、適當使用吸引人的語句