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【論述題】試述消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程中備選產(chǎn)品評(píng)估的主要內(nèi)容。
答案:
消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程一般經(jīng)過(guò)確定問(wèn)題、信息收集、備選產(chǎn)品評(píng)估、購(gòu)買決策和購(gòu)后行為等五個(gè)階段。備選產(chǎn)品評(píng)估階段,消費(fèi)者在獲得...
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問(wèn)答題
【論述題】論述復(fù)雜的購(gòu)買行為、減少失調(diào)感的購(gòu)買行為、尋求多樣化購(gòu)買行為和習(xí)慣性購(gòu)買行為產(chǎn)生的條件及相應(yīng)的營(yíng)銷策略。
答案:
阿薩爾根據(jù)消費(fèi)者的購(gòu)買介入程度的高低和產(chǎn)品的品牌差異程度的大小,將消費(fèi)者購(gòu)買行為分為四種復(fù)雜程度不同的類型:
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問(wèn)答題
【論述題】說(shuō)明消費(fèi)者的態(tài)度生效層次與態(tài)度成分的相互關(guān)系及相應(yīng)營(yíng)銷策略。
答案:
態(tài)度的生效層次包括高度參與、低度參與、經(jīng)驗(yàn)層次。態(tài)度的成分次序包括信念、評(píng)估、行為。態(tài)度成分的相互關(guān)系及相應(yīng)的營(yíng)銷策略是...
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