單項選擇題服務(wù)員清掃客房衛(wèi)生間時，應(yīng)先清洗（）。
A、地面
B、浴缸
C、恭桶
D、臉盆
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1.單項選擇題下列選項中，正確的客房清掃原則是（）。
A、環(huán)形整理
B、從外到內(nèi)
C、從下到上
D、先濕后干
2.單項選擇題臺班服務(wù)員迎賓工作程序包括（）等環(huán)節(jié)。
A、迎梯、引領(lǐng)入房
B、迎梯、引領(lǐng)入房、客房介紹、送水
C、迎接引路、帶客入房
D、引領(lǐng)入房、客房介紹、送毛巾
