單項選擇題客房服務(wù)員正確進行迎客準備工作的前提是（）。
A.了解接待單位
B.了解客情及服務(wù)要求
C.了解接待標準
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1.單項選擇題電視機清潔除塵時，使用（）效果較好而又經(jīng)濟。
A、濕布
B、干布
C、油布
D、紗布
2.單項選擇題旅游飯店的客房以（）為主
A.標準間
B.單人間
C.三人間
D.商務(wù)間
