單項選擇題下面屬于結(jié)構(gòu)性問題選項是（）。
A.某天產(chǎn)線不良率突然增高
B.來料不合格
C.手機(jī)按鍵失靈
D.百分表不能測量精度為0.001的尺寸
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1.單項選擇題解決客戶投訴時應(yīng)該使用的工具（）。
A.PDCA
B.8D
C.5S
D.5W1H
2.單項選擇題以下不屬于整理對象的是（）。
A.倉庫
B.工具箱
C.地面
D.工資
