單項(xiàng)選擇題解決客戶投訴時(shí)應(yīng)該使用的工具()。

A.PDCA
B.8D
C.5S
D.5W1H


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1.單項(xiàng)選擇題以下不屬于整理對(duì)象的是()。

A.倉(cāng)庫(kù)
B.工具箱
C.地面
D.工資

2.單項(xiàng)選擇題以下不屬于5S委員會(huì)職責(zé)的是()。

A.制定5S活動(dòng)的推行目標(biāo)與指導(dǎo)方針
B.制定5S活動(dòng)的計(jì)劃和推行方法
C.負(fù)責(zé)員工的教育培訓(xùn)和5S考核
D.舉辦運(yùn)動(dòng)會(huì)

3.單項(xiàng)選擇題推行“5S”活動(dòng)的方法有()。

A.指定人員負(fù)責(zé)
B.全員參與
C.操作層參與,管理層不參與
D.管理層參與,操作層可不參與

4.單項(xiàng)選擇題比亞迪公司給員工培訓(xùn)5S是以()的出發(fā)點(diǎn)也是服務(wù)的起點(diǎn)。

A.造物先造人
B.提高公司形象
C.掌握工作技巧
D.公司制度要求

5.單項(xiàng)選擇題素養(yǎng)教育5原則關(guān)于:使員工從進(jìn)廠的第一天起認(rèn)識(shí)到素養(yǎng)的重要性是屬于()。

A.早期性原則
B.一貫性原則
C.先發(fā)制人原則
D.反復(fù)原則

最新試題

設(shè)備使用記錄、清潔記錄等生產(chǎn)、檢驗(yàn)相關(guān)記錄,至少保存()年,批記錄由()負(fù)責(zé)管理,至少保存至產(chǎn)品有效期后()年。

題型:填空題

在什么情況下,認(rèn)證機(jī)構(gòu)作出認(rèn)證撤銷(xiāo)的決定?

題型:?jiǎn)柎痤}

變更是由適當(dāng)學(xué)科的合格代表對(duì)可能影響廠房、系統(tǒng)、設(shè)備或工藝的驗(yàn)證狀態(tài)的變更提議或?qū)嶋H的變更進(jìn)行審核的一個(gè)正式系統(tǒng)。其目的是為了使系統(tǒng)維持在驗(yàn)證狀態(tài)而確定需要采取的行動(dòng)并對(duì)其進(jìn)行記錄。

題型:判斷題

產(chǎn)品質(zhì)量管理制度包括哪些內(nèi)容?

題型:?jiǎn)柎痤}

在復(fù)驗(yàn)期內(nèi),物料、中間產(chǎn)品或成品應(yīng)掛()待驗(yàn)標(biāo)志。

題型:填空題

實(shí)行認(rèn)證制度,為什么能維護(hù)消費(fèi)者利益?

題型:?jiǎn)柎痤}

用于穩(wěn)定性考察的樣品不屬于留樣。

題型:判斷題

承擔(dān)產(chǎn)品侵權(quán)損害賠償責(zé)任必須具備哪些條件?

題型:?jiǎn)柎痤}

成品的留樣數(shù)量至少能確保按注冊(cè)批準(zhǔn)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成三次全檢驗(yàn)。

題型:判斷題

根據(jù)產(chǎn)品安全隱患、危害的嚴(yán)重程度,召回分為一級(jí)召回、二級(jí)召回、三級(jí)召回、四級(jí)召回。

題型:判斷題