多項(xiàng)選擇題客房設(shè)備主要包括()。
A.家具
B.電器
C.潔具
D.安全裝置
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1.多項(xiàng)選擇題一般來說,客房設(shè)備用品的管理大致包括()。
A.編制客房設(shè)備用品的采購計(jì)劃
B.制定客房設(shè)備用品管理制度
C.做好客房設(shè)備用品的日常使用和管理
D.現(xiàn)有設(shè)備的更新改造
2.多項(xiàng)選擇題制作窗簾所采用的織物纖維中,細(xì)纖維的特點(diǎn)有()。
A.動(dòng)感強(qiáng)
B.平滑
C.質(zhì)高
D.精致
3.多項(xiàng)選擇題客房部在確定備用布件的配備數(shù)量時(shí),要綜合考慮哪些因素()。
A.布件的損耗率
B.庫存條件
C.計(jì)劃更新補(bǔ)充的周期和數(shù)量
D.預(yù)計(jì)流布件的補(bǔ)充情況
4.多項(xiàng)選擇題制定客房內(nèi)物品配備標(biāo)準(zhǔn)時(shí),要參照()的配備。
A.體系標(biāo)準(zhǔn)
B.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
C.競爭對手標(biāo)準(zhǔn)
D.國際標(biāo)準(zhǔn)
5.多項(xiàng)選擇題客房客用物品的配備內(nèi)容包括()的配備。
A.客房內(nèi)
B.樓層小倉庫
C.中心庫房
D.工作間
最新試題
積極與客戶搞好關(guān)系,盡力推銷客房是()的職責(zé)。
題型:單項(xiàng)選擇題
飯店之間用相互推薦的方法接受客人的預(yù)訂,這種方法是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
按國際慣例,凡是()向飯店訂房,飯店要支付一定的傭金作報(bào)酬。
題型:單項(xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中,由()回答客人的一切服務(wù)性的詢問。
題型:單項(xiàng)選擇題
房間類型的變更就是發(fā)生了客房()的變化。
題型:單項(xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中,由()接受沒有事先預(yù)訂客房的客人的訂房要求。
題型:單項(xiàng)選擇題
預(yù)訂員應(yīng)及時(shí)向大堂經(jīng)理提供有關(guān)()客人到達(dá)的信息。
題型:單項(xiàng)選擇題
回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢問,為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
飯店服務(wù)具有()性。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房部的任務(wù)之一是保存客戶最準(zhǔn)確的()資料。
題型:單項(xiàng)選擇題