A.與顧客建立融洽的關(guān)系與初步的信任
B.引導(dǎo)顧客進入顧問式銷售流程
C.直接進行汽車推銷
D.以上都是
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A.就客戶的需要對產(chǎn)品進行重點介紹
B.對產(chǎn)品進行寬泛全面的介紹
C.把產(chǎn)品的缺陷完全告訴客戶
D.把自己對產(chǎn)品的感受如實相告
A.努力與客戶進行辯解，針對哪些問題，說明我們是沒有責(zé)任的
B.不應(yīng)與用戶強行辯解，而應(yīng)該了解真實原因，適時承認我們的不足后，列出與競爭產(chǎn)品相比較的優(yōu)勢，以展示產(chǎn)品的賣點
C.強詞奪理，挽回自己的聲譽
D.大聲重復(fù)自己堅持的認為正確的觀點
最新試題
不屬于裝卸搬運作業(yè)的內(nèi)容為（）
汽車物流主要為運送貨物，并不具備技術(shù)復(fù)雜性。
以下哪個選項描述的是“被保險人”？（）
以下屬于汽車物流電子商務(wù)信息系統(tǒng)的支撐分系統(tǒng)的是（）
以下哪個選項描述的是“保險人”？（）
我國汽車服務(wù)業(yè)的發(fā)展可以分為（）個階段。
狹義的汽車服務(wù)可延伸至汽車生產(chǎn)領(lǐng)域的有關(guān)服務(wù)，如原材料供應(yīng)、工廠保潔、產(chǎn)品外包設(shè)計、新產(chǎn)品測試、產(chǎn)品質(zhì)量認證及新產(chǎn)品研發(fā)前的市場調(diào)研等。
一般說，汽車經(jīng)營的主要利潤來自于汽車銷售，而汽車售后服務(wù)的利潤相對較少。
按服務(wù)的作業(yè)特性分，汽車服務(wù)工程可分為生產(chǎn)作業(yè)型、交易經(jīng)營型和實體經(jīng)營型。
以下哪個零件不適用于修復(fù)法處理？（）