電子商務促進物流基礎(chǔ)設施的改善和物流技術(shù)及管理水平的提高

物流客戶投訴處理五大技巧：（）、（）、（）、（）、（）

電子商務下物流需求發(fā)生了新的變化

客戶關(guān)系管理的作用：（）、（）、（）、（）

協(xié)調(diào)人員績效考核內(nèi)容：（）、（）、（）

電子商務使物流的服務空間有了更大的拓展

電子商務使物流可以通過虛擬的形式實現(xiàn)

物流服務人員的構(gòu)成：（）、（）

電子商務企業(yè)的物流模式

進出口業(yè)務評價指標：（）、（）