A.酒店企業(yè)的服務(wù)性
B.酒店經(jīng)營的依賴性
C.市場上的競爭性
D.酒店豐富的情感性
E.酒店企業(yè)的文化性
F.酒店生產(chǎn)的獨(dú)立性
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A.制度管理法
B.行政管理法
C.經(jīng)濟(jì)管理法
D.感情管理法
E.表單管理法
A.辯證思維
B.求同思維
C.創(chuàng)新思維
D.理性思維
E.求實(shí)思維
A.工人是社會人，不是單純追求金錢的經(jīng)濟(jì)人
B.企業(yè)中除了正式組織之外，還存在著非正式組織
C.通過增加工人滿足度，提高效率
D.改革領(lǐng)導(dǎo)方法，改善人際關(guān)系，提高員工士氣
A.無形性
B.差異性
C.季節(jié)性
D.參與性
E.可用性
A.豪華程度
B.設(shè)施設(shè)備
C.清潔衛(wèi)生
D.服務(wù)范圍
最新試題
酒店品牌建設(shè)為酒店品牌增值奠定了基礎(chǔ)，但其能否增值取決于（）等酒店品牌戰(zhàn)略管理活動，這也是品牌管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
旅游管理學(xué)的趨勢是（）
旅游規(guī)劃的發(fā)展經(jīng)歷了三個不同的發(fā)展階段，其中第二階段的規(guī)劃模式是（）
旅游管理的特征有（）
旅游開發(fā)的中心原則是（）
酒店組織管理需要遵循的原則有（）
測量一個博物館的日空間旅游容量最好采用哪種測算方法（）
在對會展中心進(jìn)行維護(hù)和更新的時候，盡量選擇會展中心的使用（）
旅游輔助產(chǎn)業(yè)是指部分向旅游者提供產(chǎn)品或服務(wù)，或?qū)β糜谓?jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要作用和影響的行業(yè)，旅游輔助產(chǎn)業(yè)主要包括（）
酒店全面質(zhì)量管理的原則有（）