多項選擇題酒店管理工作的豐富多樣性，決定了酒店管理方法的多樣性，常見的酒店管理方法有（）
A.制度管理法
B.行政管理法
C.經(jīng)濟(jì)管理法
D.感情管理法
E.表單管理法
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項選擇題為了適應(yīng)當(dāng)前酒店業(yè)的發(fā)展，酒店管理者必須用于打破舊有的思維方式，樹立和培養(yǎng)新思維，下列選項能夠體現(xiàn)酒店管理者新思維的是（）
A.辯證思維
B.求同思維
C.創(chuàng)新思維
D.理性思維
E.求實思維
2.多項選擇題霍桑的人際關(guān)系理論主要觀點(diǎn)是（）
A.工人是社會人，不是單純追求金錢的經(jīng)濟(jì)人
B.企業(yè)中除了正式組織之外，還存在著非正式組織
C.通過增加工人滿足度，提高效率
D.改革領(lǐng)導(dǎo)方法，改善人際關(guān)系，提高員工士氣
3.多項選擇題酒店產(chǎn)品與一般實物產(chǎn)品相比具有較為獨(dú)特的特性，下列（）能夠體現(xiàn)酒店產(chǎn)品的特性。
A.無形性
B.差異性
C.季節(jié)性
D.參與性
E.可用性
4.多項選擇題能夠反映酒店等級的是（）
A.豪華程度
B.設(shè)施設(shè)備
C.清潔衛(wèi)生
D.服務(wù)范圍
5.單項選擇題某酒店由于員工工作能力較差、素質(zhì)不高，再加上酒店設(shè)備設(shè)施老化，酒店服務(wù)水平較低，導(dǎo)致客人經(jīng)常性投訴，消費(fèi)者總體滿意度較低，從公共關(guān)系角度來看此種危機(jī)屬于（）
A.突變危機(jī)
B.商譽(yù)危機(jī)
C.經(jīng)營危機(jī)
D.內(nèi)部危機(jī)
最新試題
會展旅游的內(nèi)容有（）
題型：多項選擇題
酒店組織管理的重要性有哪些（）
題型：多項選擇題
旅游管理的特征有（）
題型：多項選擇題
酒店品牌建設(shè)為酒店品牌增值奠定了基礎(chǔ)，但其能否增值取決于（）等酒店品牌戰(zhàn)略管理活動，這也是品牌管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
題型：多項選擇題
不屬于酒店市場營銷管理的內(nèi)容是（）
題型：單項選擇題
酒店管理制度的特點(diǎn)有：目標(biāo)性、規(guī)范性、同一性、靈活性、發(fā)展性、強(qiáng)制性和（）
題型：單項選擇題
旅游開發(fā)的中心原則是（）
題型：單項選擇題
旅游商品的開發(fā)首先需要（），然后進(jìn)行評估和創(chuàng)意，確定開發(fā)方向。
題型：單項選擇題
會議旅游的基本特點(diǎn)是（）
題型：多項選擇題
會展旅游產(chǎn)品是指旅游業(yè)為滿足與會者休閑的愉悅需求而專門開發(fā)的旅游產(chǎn)品，簡而言之就是專門為參與會展旅行者提供的旅游產(chǎn)品。會展旅游產(chǎn)品具有的三層含義分別是（）
題型：多項選擇題