單項(xiàng)選擇題

在正式的宴會(huì)上，水杯放在菜盤（），酒杯放在右上方。

A.左方
B.右上方
C.正前方
D.左上方

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多項(xiàng)選擇題

餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)的的目標(biāo)有哪些？（）

A.提供優(yōu)質(zhì)的對(duì)客服務(wù)
B.供應(yīng)適口的菜點(diǎn)酒水
C.取得滿意的三重效益
D.營(yíng)造怡人的進(jìn)餐環(huán)境

多項(xiàng)選擇題

團(tuán)隊(duì)用餐前，服務(wù)員應(yīng)做到（）。

A.掌握包餐性質(zhì)
B.掌握就餐方位
C.掌握包餐標(biāo)準(zhǔn)
D.掌握包餐客人的特殊需要

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