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名詞解釋

營(yíng)銷三角

答案：員工（互動(dòng)營(yíng)銷）顧客（外部營(yíng)銷）公司（內(nèi)部營(yíng)銷)員工

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內(nèi)部營(yíng)銷態(tài)度管理

答案：是指有效管理員工的態(tài)度和員工顧客意識(shí)及服務(wù)自覺(jué)性的激勵(lì)。

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述銷售方格類型

答案：

A.事不關(guān)己型；
B.顧客導(dǎo)向型；
C.強(qiáng)力推銷型；
E.推銷技巧型；
D.解決問(wèn)題型。