A.利用平時和客戶的良好關(guān)系,讓客戶購買己方產(chǎn)品 B.向客戶解釋你們公司產(chǎn)品功能上優(yōu)于競爭對手的地方,說明一分價錢一分貨的道理 C.向客戶透露對方產(chǎn)品的缺陷,說服客戶購買己方產(chǎn)品 D.給客戶提供比競爭對手更優(yōu)惠的措施
A.找到?jīng)Q策人,想辦法讓對方擴大預算 B.給客戶作投入產(chǎn)出分析,讓他覺得即使是每月發(fā)送5000條也物有所值 C.與街道多個部門進行溝通,讓多個部門以設(shè)置字帳戶的形式共同使用MAS D.想辦法讓決策人旁敲側(cè)擊,推動簽約 E.給客戶進行優(yōu)惠
A.如果沖突很嚴重,試著改變雙方的動機 B.利用信息收集技巧,找到能夠達成一致意見的領(lǐng)域 C.盡量保持沉默,留出思考和調(diào)整時間,或讓對方多說 D.必要時,利用允諾,以取得達成共識的承諾