單項(xiàng)選擇題國(guó)際上將服務(wù)“service”的各字母分解，代表不同的含義，其中代表“要求以最佳的、最有效的姿態(tài)，時(shí)刻準(zhǔn)備為客人提供服務(wù)”的是（）
A.字母E
B.字母C
C.字母R
D.字母V
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題國(guó)際上將服務(wù)“service”的各字母分解，代表不同的含義，其中C代表（）
A.友善
B.微笑
C.創(chuàng)造
D.觀察
2.單項(xiàng)選擇題在禮貌言談的原則中，最明顯的表現(xiàn)就是（）
A.自謙
B.謙虛
C.技巧
D.尊他
3.單項(xiàng)選擇題隱性需求的定位和激發(fā)都存在一定的（），即存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。
A.不確定性
B.偶然性
C.獨(dú)特性
D.危險(xiǎn)性
4.單項(xiàng)選擇題清掃服務(wù)人員發(fā)現(xiàn)客人把枕頭疊在一起，進(jìn)而了解客人可能喜歡高一點(diǎn)的枕頭，該服務(wù)員是通過（）方式發(fā)現(xiàn)客人需求的。
A.客史檔案資料
B.其他服務(wù)人員
C.用心觀察
D.與客人有意識(shí)交流
5.單項(xiàng)選擇題在造就一個(gè)有教養(yǎng)的人的教育過程中，有一種訓(xùn)練必不可少，就是優(yōu)美高雅的（）
A.文化
B.談吐
C.語(yǔ)言
D.修養(yǎng)
最新試題
人類的早期，面對(duì)自然災(zāi)害帶來(lái)的威脅，人們認(rèn)為“萬(wàn)物皆有靈”，這些變化莫測(cè)的現(xiàn)象都被至高無(wú)上的神鬼控制著，只能通過舉行某種特殊的（），來(lái)表達(dá)對(duì)天地鬼神的敬畏和祈求。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
“一日克己復(fù)禮，天下歸仁焉”是用自我約束，自我克制來(lái)實(shí)現(xiàn)禮，成就仁愛之心，其具體的做法是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
學(xué)習(xí)個(gè)人儀態(tài)所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
以下對(duì)于“禮儀的原則”描述錯(cuò)誤的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
手臂的修飾應(yīng)該注意（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
以下做法屬于遵守站姿禮儀的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
關(guān)于“席間函丈”的說(shuō)法正確的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
關(guān)于禮的分類有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
以下屬于靜態(tài)坐姿具體要求的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
《荀子·禮論》中提出（）。荀子認(rèn)為禮是為了節(jié)制人欲，使欲不窮于物，使人各安其位。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題