問答題

【簡答題】為什么時效營銷能增加服務的價值？

答案： 對顧客來說服務的價值是服務消費的效用扣除服務消費的成本，而許多服務消費的成本，不僅是所支付的服務費用，也包括服務消費所需...
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問答題

【簡答題】應到怎樣選擇合作伙伴？
答案：

1）不確定性程度低
2）道德風險小
3）信息不對稱程度較低
4）壟斷性競爭優(yōu)勢較顯著
5）優(yōu)勢互補
問答題

【簡答題】簡述服務的特色營銷需要注意的問題。
答案：

1）服務特色要到位
2）要解決企業(yè)特色與行業(yè)標準化的矛盾
3）要注意服務特色的成本
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