多項(xiàng)選擇題關(guān)于統(tǒng)計(jì)量的描述，正確的說法是（）

A.平均值的優(yōu)點(diǎn)是不受極端大或極端小的觀測值的影響。
B.眾數(shù)是樣本中出現(xiàn)次數(shù)最多的觀測值，因此它肯定存在。
C.極差忽略了最大和最小值之間的所有信息。
D.方差對極端值很敏感。因平方的緣故，極端大的觀測值會嚴(yán)重地放大方差。


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1.多項(xiàng)選擇題任何戰(zhàn)略都會存在風(fēng)險(xiǎn)，六西格瑪管理戰(zhàn)略也不例外，常見的六西格瑪管理的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)包括（）

A.六西格瑪管理戰(zhàn)略未能融入組織的發(fā)展戰(zhàn)略
B.六西格瑪管理理念和價(jià)值觀對企業(yè)文化帶來的挑戰(zhàn)
C.缺乏六西格瑪管理的資源和能力
D.技術(shù)水平較低無法達(dá)到六西格瑪質(zhì)量水平

2.多項(xiàng)選擇題平衡計(jì)分卡是一種戰(zhàn)略執(zhí)行和績效管理工具，包括四個(gè)維度指標(biāo)：財(cái)務(wù)、顧客和市場、內(nèi)部過程、學(xué)習(xí)與成長。關(guān)于這四個(gè)維度指標(biāo)之間的關(guān)系描述，正確的是（）

A.顧客和市場方面的指標(biāo)是財(cái)務(wù)的領(lǐng)先指標(biāo)
B.內(nèi)部過程是學(xué)習(xí)與成長的領(lǐng)先指標(biāo)
C.四個(gè)維度中作為戰(zhàn)略基礎(chǔ)和最領(lǐng)先指標(biāo)的是“顧客”
D.BSC與傳統(tǒng)目標(biāo)管理相比，更加強(qiáng)調(diào)平衡長期目標(biāo)和短期目標(biāo)