單項(xiàng)選擇題
A.基礎(chǔ)質(zhì)量控制 B.環(huán)節(jié)質(zhì)量控制 C.過程質(zhì)量控制 D.結(jié)果質(zhì)量控制 E.終末質(zhì)量控制
A.急救物品完好率 B.護(hù)理人員素質(zhì) C.常規(guī)器械消毒滅菌率 D.現(xiàn)場檢查 E.基礎(chǔ)護(hù)理合格率
A.人都是“經(jīng)濟(jì)人” B.科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)者不善于與職工溝通 C.勞動(dòng)效率與職工積極性無關(guān) D.職工中非正式小群體對職工情緒無影響 E.勞動(dòng)效率取決于人際關(guān)系
A.方法 B.途徑 C.目標(biāo) D.感情 E.認(rèn)知
A.溝通 B.領(lǐng)導(dǎo) C.激勵(lì) D.協(xié)調(diào) E.組織
A.病區(qū)管理合格率 B.消毒隔離管理合格率 C.年度護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生率 D.一人一針一管執(zhí)行率 E.護(hù)理技術(shù)操作合格率
A.雙因素理論 B.X—Y理論 C.人類需要層次理論 D.成熟度理論 E.以人為本理論
A.系統(tǒng)理論管理 B.行為科學(xué)管理 C.權(quán)變理論管理 D.管理科學(xué) E.管理質(zhì)量
A.降低人力成本 B.滿足患者需要 C.合理組合人力 D.公平原則 E.提高工作效率
A.系統(tǒng)原理 B.人本原理 C.整分合原理 D.彈性原理 E.排隊(duì)論原理
多項(xiàng)選擇題
A.建立質(zhì)量管理體系 B.進(jìn)行質(zhì)量教育 C.制定護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) D.進(jìn)行全面質(zhì)量控制 E.持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量