在傳遞一個信息時，是由（）

使用手勢應注意的問題有（）

服務有什么特性？（）

女士著裝六忌為忌過分雜亂、忌過分鮮艷、忌過分暴露、忌過分透視、忌過分短小。

在參加正式就餐時，脫下的大衣應放在椅背上。

下列屬于個人形象要素的是（）

商務場合中自我介紹時，一般需要向?qū)Ψ浇榻B（）

商務活動中交換名片應注意（）

單排扣西服分為一粒扣、兩?？鄣?。

女士優(yōu)先是國際通行的禮儀規(guī)則。