判斷題交貨率是指實(shí)際交貨占全部訂貨數(shù)的比例。
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1.多項(xiàng)選擇題理解客戶需求與期望的方法主要有()
A、客戶陳述
B、主動(dòng)了解
C、不滿與抱怨
D、共同探索
E、同行同業(yè)比較
2.單項(xiàng)選擇題以客戶為中心的物流戰(zhàn)略開(kāi)發(fā)步驟有:1)理解客戶需求2)評(píng)價(jià)服務(wù)能力3)找出差距4)創(chuàng)造性服務(wù)5)針對(duì)性服務(wù)6)評(píng)估、跟蹤、改進(jìn)。其開(kāi)發(fā)順序應(yīng)是()
A.123456
B.123546
C.135246
D.142536
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最新試題
()根據(jù)訂單分揀任務(wù)及作業(yè)時(shí)間安排,組織分揀。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
作業(yè)計(jì)劃安排好后過(guò)程管理要跟進(jìn),目的在于發(fā)現(xiàn)()是否符合要求,糾正和改進(jìn)發(fā)生的偏差,確保分揀作業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
題型:多項(xiàng)選擇題
在物流過(guò)程中,倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)一般通過(guò)()等方式來(lái)降低物流總成本。
題型:多項(xiàng)選擇題
準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制中需要從后一道工序通過(guò)信息流向上一道工序傳遞信息,這些信息靠()來(lái)傳遞。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
企業(yè)已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)的,但還未投入生產(chǎn)過(guò)程的存貨是指()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題