單項選擇題在服務(wù)營銷組合策略中,企業(yè)必須要考慮()個P。
A.4
B.5
C.6
D.7
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1.單項選擇題供不應(yīng)求時,上門服務(wù).流動服務(wù).多地點(diǎn)服務(wù)等都可以增加供給能力滿足服務(wù)需求。這些屬于哪種服務(wù)調(diào)節(jié)方式()。
A.服務(wù)時間的調(diào)節(jié)
B.服務(wù)地點(diǎn)的調(diào)節(jié)
C.增加員工
D.提高服務(wù)效率
2.單項選擇題牙科診所常常采取預(yù)約看病制度,預(yù)約期就是等候期,預(yù)約期越短,收費(fèi)越高,而預(yù)約期較長的收費(fèi)較低。這是考慮到顧客購買服務(wù)的()。
A.時間
B.信息
C.交通
D.精神
3.單項選擇題企業(yè)專門為滿足某個顧客群的各種需要服務(wù),稱為()。
A.產(chǎn)品專門化
B.市場專門化
C.密集單一市場
D.選擇專門化
4.單項選擇題()產(chǎn)品與普通產(chǎn)品一起構(gòu)成滿足需要的基本條件。
A.核心
B.期望
C.增值
D.潛在
5.單項選擇題同樣是教授的兩位教師,在同一學(xué)期均講授數(shù)學(xué)課,但兩個班的學(xué)生反應(yīng)卻大相徑庭,這是由于服務(wù)的()特點(diǎn)引起的。
A.無形
B.不一致性
C.不可分割
D.無存貨
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最新試題
一般而言,一國的人均國民收入高,增長快,則其市場購買力就強(qiáng),市場需求就大,反之則小。
題型:判斷題
下列哪種情況企業(yè)選擇長渠道比較適宜?()
題型:多項選擇題
一般而言,國際化程度較低、規(guī)模較小的企業(yè),開發(fā)新產(chǎn)品的構(gòu)想主要來源于企業(yè)內(nèi)部。
題型:判斷題
仿制其他企業(yè)的產(chǎn)品不涉及知識產(chǎn)權(quán)問題。
題型:判斷題
企業(yè)跨國營銷的演進(jìn)歷程包括()。
題型:多項選擇題
企業(yè)在進(jìn)入國際市場提供服務(wù)時,可能會遇到哪些挑戰(zhàn)?()
題型:多項選擇題
通常情況下,國際公共關(guān)系的內(nèi)容和任務(wù)包括()。
題型:多項選擇題
出口進(jìn)入模式是使用()的一種進(jìn)入國際市場模式。
題型:單項選擇題
在國際市場營銷中,文化因素對企業(yè)營銷活動的影響主要體現(xiàn)在()。
題型:多項選擇題
文化的共性特征主要有()。
題型:多項選擇題