單項(xiàng)選擇題

根據(jù)對(duì)顧客滿(mǎn)意的影響程度不同，可對(duì)質(zhì)量特性進(jìn)行分類(lèi)管理，若超過(guò)規(guī)定的特性值要求，會(huì)直接影響產(chǎn)品的安全性或造成產(chǎn)品整機(jī)功能喪失的質(zhì)量特性是（）。

A.關(guān)鍵質(zhì)量特性
B.重要質(zhì)量特性
C.次要質(zhì)量特性
D.一般質(zhì)量特性

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單項(xiàng)選擇題

顧客認(rèn)為質(zhì)量好的產(chǎn)品因要求的提高而不再受到歡迎，這反映了質(zhì)量的（）。

A.經(jīng)濟(jì)性
B.廣義性
C.時(shí)效性
D.相對(duì)性

單項(xiàng)選擇題

在某事或某物中本來(lái)就有的特性指的是（）。

A.產(chǎn)品的“固有特性”
B.產(chǎn)品的“賦予特性”
C.產(chǎn)品的“重要特性”
D.產(chǎn)品的“一般特性”