單項(xiàng)選擇題

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在與客戶(hù)溝通時(shí)為了提高傾聽(tīng)效果應(yīng)當(dāng)集中注意力做到（）。

A.盡量忽略不舒適的環(huán)境
B.投入一定精力努力去聽(tīng)而不是表面的熱情
C.不要害怕困難的解釋?zhuān)A聽(tīng)委托人復(fù)雜的陳述
D.避免爭(zhēng)論和批評(píng)，仔細(xì)傾聽(tīng)客戶(hù)的要求

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單項(xiàng)選擇題

下列關(guān)于投入式傾聽(tīng)的表述，正確的是（）。

A.投入式傾聽(tīng)使房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與委托人對(duì)某些問(wèn)題能夠進(jìn)行深入的探討，獲得更多的信息
B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在面對(duì)客戶(hù)時(shí)應(yīng)主要采用投入式傾聽(tīng)
C.投入式傾聽(tīng)通過(guò)啟發(fā)、提問(wèn)、復(fù)述與反饋和必要的沉默達(dá)到獲得信息的目標(biāo)
D.投入式傾聽(tīng)要求傾聽(tīng)者保持一個(gè)良好的精神狀態(tài)，集中精力、排除干擾、公正地獲得完整的信息內(nèi)容

單項(xiàng)選擇題

房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程是一個(gè)巧妙的自我推銷(xiāo)過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，銷(xiāo)售人員應(yīng)具備良好的（）以便判斷下一步應(yīng)采取的行動(dòng)和措施。

A.表達(dá)能力
B.觀察能力
C.社交能力
D.品質(zhì)

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在與客戶(hù)溝通時(shí)為了提高傾聽(tīng)效果應(yīng)當(dāng)集中注意力做到（）。

你可能感興趣的試題

下列關(guān)于投入式傾聽(tīng)的表述，正確的是（）。

房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程是一個(gè)巧妙的自我推銷(xiāo)過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，銷(xiāo)售人員應(yīng)具備良好的（）以便判斷下一步應(yīng)采取的行動(dòng)和措施。

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在與客戶(hù)溝通時(shí)為了提高傾聽(tīng)效果應(yīng)當(dāng)集中注意力做到（）。

下列關(guān)于投入式傾聽(tīng)的表述，正確的是（）。

房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程是一個(gè)巧妙的自我推銷(xiāo)過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，銷(xiāo)售人員應(yīng)具備良好的（）以便判斷下一步應(yīng)采取的行動(dòng)和措施。