單項選擇題

根據(jù)GB／T19000－2008族標(biāo)準(zhǔn)的術(shù)語定義：“由組織的最高管理者正式發(fā)布的該組織總的質(zhì)量宗旨和方向”稱為（）。

A.質(zhì)量目標(biāo)
B.質(zhì)量戰(zhàn)略
C.質(zhì)量方針
D.質(zhì)量經(jīng)營

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單項選擇題

（）是程序文件的支持性文件，是對具體的作業(yè)活動給出的指示性文件。

A.作業(yè)文件
B.質(zhì)量計劃
C.質(zhì)量記錄
D.質(zhì)量手冊

單項選擇題

“保證各種與質(zhì)量管理體系有關(guān)的文件之間的協(xié)調(diào)，不產(chǎn)生矛盾，保證各自為實現(xiàn)總目標(biāo)承擔(dān)好相應(yīng)的任務(wù)?！斌w現(xiàn)監(jiān)理單位組織編制質(zhì)量管理體系文件時（）的原則。

A.符合性
B.確定性
C.相容性
D.可操作性

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