單項(xiàng)選擇題小王在開部門例會(huì)的時(shí)候?qū)?jīng)理提意見，表示對(duì)新政策的不滿，讓經(jīng)理感覺難堪。這屬于溝通障礙中的（）
A.感覺失真
B.地位影響
C.渠道選擇不當(dāng)
D.無反饋
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1.單項(xiàng)選擇題企業(yè)對(duì)于客戶發(fā)泄不滿，正確的做法應(yīng)該是（）
A.鼓勵(lì)
B.獎(jiǎng)勵(lì)
C.限制
D.防止
2.單項(xiàng)選擇題企業(yè)倫理建設(shè)的作用不包括（）
A.可以規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營行為
B.可以維護(hù)企業(yè)的品牌和信譽(yù)
C.能夠調(diào)節(jié)和平衡各種關(guān)系
D.可以改善企業(yè)的工作流程
