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A.在溝通雙方已建立信任感時(shí)，多采用此方式
B.多加入個(gè)人意見
C.不利于護(hù)士了解患者的情況
D.主要是讓患者敘述，護(hù)士最好不要用語言或非語言行為影響患者的陳述
E.雙方分享對(duì)事件的感覺

A.接收、解碼、理解三個(gè)步驟
B.接收、編碼、分析三個(gè)步驟
C.編碼、解碼、分析三個(gè)步驟
D.編碼、理解、解碼三個(gè)步驟
E.編碼、分析、理解三個(gè)步驟