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某商場某銷售區(qū)域有6種商品。假如每1小時內每種商品需要12分鐘時間的咨詢服務，而且每種商品是否需要咨詢服務是相互獨立的。求：
（1）在同一時刻需用咨詢的商品種數(shù)的最可能值是多少？
（2）若該銷售區(qū)域僅配有2名服務員，則因服務員不足而不能提供咨詢服務的概率是多少？

某企業(yè)生產的某種電池壽命近似服從正態(tài)分布，且均值為200小時，標準差為30小時。若規(guī)定壽命低于150小時為不合格品。試求該企業(yè)生產的電池的：
（1）合格率是多少？
（2）電池壽命在200左右多大的范圍內的概率不小于0.9。