問答題

【計(jì)算題】

某商場某銷售區(qū)域有6種商品。假如每1小時(shí)內(nèi)每種商品需要12分鐘時(shí)間的咨詢服務(wù),而且每種商品是否需要咨詢服務(wù)是相互獨(dú)立的。求:
(1)在同一時(shí)刻需用咨詢的商品種數(shù)的最可能值是多少?
(2)若該銷售區(qū)域僅配有2名服務(wù)員,則因服務(wù)員不足而不能提供咨詢服務(wù)的概率是多少?

答案:

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