單項(xiàng)選擇題下面屬于核心產(chǎn)品的是()

A.通信質(zhì)量
B.通信服務(wù)
C.通信品牌
D.故障處理


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1.單項(xiàng)選擇題()發(fā)生在實(shí)現(xiàn)承諾的過(guò)程中,這就要求企業(yè)運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)手段和策略同員工進(jìn)行有效地溝通,為員工提供良好的發(fā)展環(huán)境。

A.外部營(yíng)銷(xiāo)
B.內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)
C.體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)
D.互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)

3.單項(xiàng)選擇題服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)顧客進(jìn)行管理的最主要原因是由服務(wù)的()引起的。

A.無(wú)形性
B.不可分離性
C.差異性
D.不確定性

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在進(jìn)行成本分析比較中,除常用總成本、單位成本的概念外,還多用到()的概念。

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劃清核算的費(fèi)用項(xiàng)目是保證成本核算質(zhì)量的重要前提,所調(diào)劃清指的是()。

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計(jì)算郵電通信企業(yè)主管業(yè)務(wù)利潤(rùn)時(shí),需使用的計(jì)算資料有()。

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