多項(xiàng)選擇題康樂項(xiàng)目出租物品的單據(jù)需要注明()。
A.出租的時(shí)間和歸還的時(shí)間
B.出租物品明細(xì)
C.出租費(fèi)用
D.工作人員和借用人簽名
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1.單項(xiàng)選擇題酒店泳池、健身房等區(qū)域工作人員確認(rèn)客人是否為住店客人的主要原因是()。
A.服務(wù)工作流程如此要求
B.多與客人溝通交流,保證服務(wù)質(zhì)量
C.住店客人項(xiàng)目免費(fèi),非住店客人要收取費(fèi)用
D.避免非酒店客人進(jìn)入,不利于酒店安全
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對(duì)商品進(jìn)行銷售懸掛時(shí),最適合的高度是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
西餐中吃牛肉、羊肉、豬肉的時(shí)候,最好搭配()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
酒店服務(wù)技能實(shí)訓(xùn)的內(nèi)涵是教師和學(xué)生為了實(shí)現(xiàn)共同的教學(xué)目標(biāo)——培養(yǎng)學(xué)生酒店服務(wù)職業(yè)能力所開展的指導(dǎo)思想、基本方法、具體方法、教學(xué)方式的總稱。
題型:判斷題
按照表現(xiàn)形式劃分,可以將酒店服務(wù)劃分為核心服務(wù)、支持服務(wù)和延伸服務(wù)。
題型:判斷題
門市柜臺(tái)銷售中,商品柜臺(tái)一般高()米。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題