單項(xiàng)選擇題撥打電話時(shí)，將電話打錯(cuò)了地方，在得到確認(rèn)后，要（）
A.要向?qū)Ψ劫r禮道歉
B.直接掛斷
C.若無其事，忽悠對(duì)方
D.要向?qū)Ψ綘I銷
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1.單項(xiàng)選擇題表達(dá)能力主要包括口頭表達(dá)能力和（）能力。
A.思考能力
B.書面語言表達(dá)能力
C.執(zhí)行能力
2.單項(xiàng)選擇題在職業(yè)化能力里，創(chuàng)新的基本要求是要持續(xù)改進(jìn)，自我超越，（），善于運(yùn)用新方法和新流程。
A.突破思維局限
B.打破格局
C.改變思想
D.打破
