單項選擇題常見的幾種溝通模式中，5W模式又叫（）。

A.申農(nóng)—韋弗溝通模式
B.拉斯韋爾溝通模式
C.施拉姆溝通模式


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2.單項選擇題書面溝通是管理中最常見的一種信息溝通形式，有許多的優(yōu)點，在下面的說法中哪一種是不對的？（）

A.書面溝通具有權(quán)威性。
B.書面溝通有利于信息接受者反復(fù)理解。
C.書面溝通有利于溝通雙方及時交流。
D.書面溝通有利于避免溝通過程中的溝通雙方的當(dāng)面矛盾沖突。