單項選擇題中國移動的經(jīng)典廣告語“溝通，從心開始”，詮釋了語言溝通要遵循（）原則。
A.真誠原則
B.合作原則
C.得體原則
D.尊重原則
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1.單項選擇題書面溝通是管理中最常見的一種信息溝通形式，有許多的優(yōu)點，在下面的說法中哪一種是不對的？（）
A.書面溝通具有權(quán)威性。
B.書面溝通有利于信息接受者反復(fù)理解。
C.書面溝通有利于溝通雙方及時交流。
D.書面溝通有利于避免溝通過程中的溝通雙方的當面矛盾沖突。
