“行”“遠”是“工”“誠”的前提，“工”“誠”是“行”“遠”的結果，二者既各有側(cè)重，又渾然一體。

存折忘記密碼，柜員先幫客戶重置密碼在做注銷交易。

柜員收到空白重要憑證實物時，因正在上柜為客戶辦理業(yè)務，所以可以先將空白重要憑證放在旁邊，有空時再清點。

柜員遺失空白重要憑證，無需查找，直接辦理掛失即可。

根據(jù)現(xiàn)今匯率，在客戶無預約的情況下，為居民客戶取現(xiàn)900美元后仍可為其取1000港幣。