單項選擇題

通過公式Si=
可以通過企業(yè)營銷費用來預(yù)測企業(yè)市場占有率，其中emi表示，則它們之間的關(guān)系為()。

A.企業(yè)i營銷費用的效率水平
B.有效營銷費用對其市場占有率的彈性
C.營銷費用對其市場占有率的彈性
D.有效營銷費用對其市場容量的彈性

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單項選擇題

設(shè)某旅客列車的列車公里為1927公里，旅客列車的旅行總時間為26.8小時，旅客列車在中間站停留總時間為4.9小時。該列車的速度系數(shù)為()。

A.71.9
B.88
C.0.817
D.1.224

單項選擇題

服務(wù)質(zhì)量是一個主觀范疇，它取決于()。

A.顧客對服務(wù)質(zhì)量的預(yù)期
B.客觀的服務(wù)水平
C.顧客真實感知到的服務(wù)水平
D.顧客對服務(wù)質(zhì)量的預(yù)期同他真實感知到的服務(wù)水平的對比

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