單項選擇題
A.前臺須注意房金券背面的使用說明,如:只限周日使用等 B.房金券可抵用門市價價格,但不可與其他優(yōu)惠同享受,一張房金券只能抵用一天 C.若酒店門市價大于房金券面值,超過部分向客人收取;若酒店門市價小于或等于房金券面值,就視作免房,差額部分返還給客人 D.如客人需要開具發(fā)票,只開客人實際支付的,房金券部分不可開具發(fā)票
A.欠款離店操作須經(jīng)前廳經(jīng)理或副理確認(rèn)后方可執(zhí)行 B.前臺服務(wù)員在進行作廢帳操作,須向前廳經(jīng)理/副理請示和說明原因 C.沖帳操作須經(jīng)運營經(jīng)理同意后,由前廳經(jīng)理或副理執(zhí)行 D.沖帳額度超過300元(含),店長需要報上級經(jīng)理審批
A.分帳(A/B.:適用于單個房間賬目分開結(jié)算,即不同時間或不同方式結(jié)帳的操作 B.拆帳:適用于將單筆帳目拆成兩筆,分別結(jié)算的操作 C.快速轉(zhuǎn)帳:適用于將房間甲的帳目轉(zhuǎn)至房間乙的操作 D.作廢賬目:適用于非當(dāng)日的帳目輸入錯誤,發(fā)現(xiàn)后需作廢處理的情況