A、收費(fèi)員處理操作:不要按“起桿”鍵,應(yīng)按“取消”鍵;如已起桿,則必須按“重打”鍵。
B、重新輸入正確信息,再次打票交給司機(jī),按“起桿”鍵放行。
C、收費(fèi)員、班長(zhǎng)、監(jiān)控員在錯(cuò)票上簽字并注明原因作廢票處理。
D、班長(zhǎng)及監(jiān)控須做好記錄。
E、如是免費(fèi)車,收費(fèi)員操作程序相同,免打印通行費(fèi)收據(jù)。
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A、設(shè)備有誤指自動(dòng)欄桿加電或?qū)ψ詣?dòng)欄桿機(jī)進(jìn)行復(fù)位時(shí)報(bào)警,以及非通行車輛引發(fā)的沖關(guān)報(bào)警(如摩托車、自行車或大件金屬制品通過(guò)車輛檢測(cè)線圈引起報(bào)警)。
B、收費(fèi)站如有設(shè)備有誤的情況,收費(fèi)員立即報(bào)告班長(zhǎng)和監(jiān)控員,此時(shí)警報(bào)響,選擇“設(shè)備有誤”,按“確認(rèn)”鍵,然后按正常程序操作。
C、監(jiān)控員要做好錄像和記錄工作,班長(zhǎng)也要做好記錄工作。
A、收費(fèi)員報(bào)告班長(zhǎng)和監(jiān)控員。
B、警報(bào)響,待車退回,收費(fèi)員選擇“退回”,并按“確認(rèn)”,然后按正常程序操作。
C、監(jiān)控員做好錄像工作。
D、班長(zhǎng)及監(jiān)控要做好詳細(xì)記錄。
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四輪的客貨兩用車按“四輪貨車”計(jì)重收費(fèi),即四輪貨車不足4.5噸按噸計(jì)重收費(fèi),四輪貨車的最大允許總質(zhì)量限值為噸。()
儲(chǔ)值卡須先(),后才可憑卡刷卡交費(fèi)通行;車輛通過(guò)收費(fèi)站出口時(shí)要主動(dòng)向收費(fèi)員出示儲(chǔ)值卡,通行一次刷卡收費(fèi)一次。
接待車輛過(guò)程中,收費(fèi)員需要向司乘人員綻放三次較明顯和情態(tài)個(gè)別的笑容,即“三笑三正”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),其操作要領(lǐng)為()。
12座客車的對(duì)應(yīng)費(fèi)率是()。
()是指車主沒(méi)有現(xiàn)金或沒(méi)有足夠現(xiàn)金交納通行費(fèi)的車輛。