因停電或系統(tǒng)故障時，入口收費員應采?。ǎ趯ㄐ腥瘷谀可鲜止どw章，手寫辦事處號（后四位），同時做好車輛分類記錄。

綁定車牌的儲值卡，卡內車型與實際車型不符，經核實屬卡內預設車型錯誤，收費現(xiàn)場則請司機（）通行費，請司機持卡到儲值卡辦理點更改車型。

（或無效）通行卡（券）車輛，經查詢入口收費站確認后計收通行費，查詢不到的（收費系統(tǒng)故障除外），按距離本出口收費站最遠的入口收費站計收車輛通行費，并按/每卡標準賠償通行卡費。（）

12座客車的對應費率是（）。

儲值卡須先（），后才可憑卡刷卡交費通行；車輛通過收費站出口時要主動向收費員出示儲值卡，通行一次刷卡收費一次。

車型收費通行費計算公式：車輛通行費=（）。

公路以及其它封閉式的收費公路，不允許在（）上設置收費站。

（）是指部隊執(zhí)行軍事任務、警車護送、搶險救災以及經同意提前或延后繳納通行費的車隊。

使用儲值卡不能透支，余額不足以支付當次的通行費時須（），達到警戒值的時候系統(tǒng)會發(fā)出警告，收費員要做好口頭提醒司機及時充值。

接待車輛過程中，收費員需要向司乘人員綻放三次較明顯和情態(tài)個別的笑容，即“三笑三正”服務標準，其操作要領為（）。