項目經理正在嘗試與團隊進行準確的溝通，應該了解并使用（）。

你的公司建立一個項目管理人員的獎勵和認可制度。項目成本績效被作為決定獎勵的依據(jù)。如何才能確保獎勵反映真實的績效（）。

在ICT綜合管理系統(tǒng)中的立項審核有哪幾種操作？（）

從管理的角度分析，風險管理最重要的方面是（）。

作為一個項目經理，你嘗試運用傾聽的技巧幫助理解他人的意見。在這樣做的時候，你應該（）。

項目控制最重要的因素是管理向上負責。（）

周期性的評估項目執(zhí)行，以便提供項目是否滿足相關質量標準的證據(jù)的過程被稱為（）。

在ICT綜合管理系統(tǒng)中，資源審核屬于哪個階段？（）

如果一個項目經理強調與職能經理一致的方面，淡化其它沖突，則說明項目經理運用了下列哪一方式來對待處理矛盾沖突（）。

為了確保項目團隊有效的溝通，信息應該被導向到（）。