單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于政企客戶售前服務(wù)內(nèi)容,錯(cuò)誤的是()。

A.參與分析和確定客戶需求,提供技術(shù)支持,組織提出客戶解決方案
B.確認(rèn)項(xiàng)目涉及調(diào)度或使用的網(wǎng)絡(luò)資源
C.確認(rèn)為客戶提供的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
D.參與編寫(xiě)招標(biāo)書(shū)和招標(biāo)工作


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2.單項(xiàng)選擇題經(jīng)過(guò)嵌入式工作機(jī)制的推進(jìn),將網(wǎng)運(yùn)()和資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為服務(wù)和產(chǎn)品的創(chuàng)新能力。

A.人才優(yōu)勢(shì)
B.網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)
C.技術(shù)優(yōu)勢(shì)
D.服務(wù)優(yōu)勢(shì)

3.單項(xiàng)選擇題客戶工程師售前技術(shù)支持職責(zé)包括(),牽頭提供客戶需求涉及的大網(wǎng)和運(yùn)維相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和能力信息。

A.編制實(shí)施方案;督促、協(xié)調(diào)項(xiàng)目實(shí)施涉及地按時(shí)完成項(xiàng)目計(jì)劃
B.牽頭確認(rèn)項(xiàng)目涉及的網(wǎng)絡(luò)資源,并根據(jù)實(shí)際情況提出替代方案或建議
C.負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量管控和組織竣工交付
D.落實(shí)政企客戶項(xiàng)目的售前、售中、售后全過(guò)程的服務(wù)支撐任務(wù)

5.單項(xiàng)選擇題以下是首席客戶工程師售前技術(shù)支持職責(zé)的是()。

A.一點(diǎn)接應(yīng)并協(xié)助首席賬務(wù)經(jīng)理做好客戶賬務(wù)的解釋工作
B.一點(diǎn)接應(yīng)并協(xié)助首席服務(wù)經(jīng)理做好客戶的售后服務(wù)支撐
C.一點(diǎn)接應(yīng)并協(xié)助首席客戶經(jīng)理了解、分析和確定客戶的真實(shí)需求,協(xié)助挖掘商機(jī)
D.以上都不是

最新試題

如果一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理強(qiáng)調(diào)與職能經(jīng)理一致的方面,淡化其它沖突,則說(shuō)明項(xiàng)目經(jīng)理運(yùn)用了下列哪一方式來(lái)對(duì)待處理矛盾沖突()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()、()、()等幾個(gè)項(xiàng)目與政府政策關(guān)系較大,分公司在具體項(xiàng)目操作中應(yīng)盡量爭(zhēng)取由客戶承擔(dān)。

題型:填空題

開(kāi)始和完成日期反映著(),這樣的項(xiàng)目進(jìn)度被稱為()。

題型:填空題

在ICT綜合管理系統(tǒng)中,在送審以前,()和()都可以進(jìn)行操作,一旦送審了信息就不可維護(hù)了。

題型:填空題

項(xiàng)目管理黃金三角約束是指()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下()不屬于風(fēng)險(xiǎn)管理中的糾正行為。

題型:多項(xiàng)選擇題

風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)變措施包括()等3個(gè)方面。

題型:多項(xiàng)選擇題

知識(shí)庫(kù)發(fā)布的信息,必須通過(guò)()后,才能供其他人查看。

題型:填空題

范圍說(shuō)明書(shū)很重要,因?yàn)樗鼮椋ǎ┨峁┝艘罁?jù)。

題型:填空題

項(xiàng)目可能出現(xiàn)大量的不同的工作結(jié)果。你需要收集有關(guān)這些工作結(jié)果的信息,例如發(fā)生什么樣的成本,產(chǎn)生了什么可交付成果,以及還存在什么突出問(wèn)題等等。你需要這些信息是為了什么()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題