單項選擇題各級分公司在項目式嵌入的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)(),積極踐行團(tuán)隊嵌入的工作機(jī)制,落實(shí)政企客戶項目的售前、售中、售后全過程的服務(wù)支撐任務(wù),建立前后端協(xié)同工作流程,重點(diǎn)加強(qiáng)政企客戶項目的售前技術(shù)支撐工作。

A.團(tuán)隊嵌入
B.工作流程嵌入
C.人員嵌入
D.技術(shù)嵌入


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1.單項選擇題經(jīng)過嵌入式工作機(jī)制的推進(jìn),將網(wǎng)運(yùn)()和資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為服務(wù)和產(chǎn)品的創(chuàng)新能力。

A.人才優(yōu)勢
B.網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢
C.技術(shù)優(yōu)勢
D.服務(wù)優(yōu)勢

2.單項選擇題客戶工程師售前技術(shù)支持職責(zé)包括(),牽頭提供客戶需求涉及的大網(wǎng)和運(yùn)維相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和能力信息。

A.編制實(shí)施方案;督促、協(xié)調(diào)項目實(shí)施涉及地按時完成項目計劃
B.牽頭確認(rèn)項目涉及的網(wǎng)絡(luò)資源,并根據(jù)實(shí)際情況提出替代方案或建議
C.負(fù)責(zé)項目實(shí)施質(zhì)量管控和組織竣工交付
D.落實(shí)政企客戶項目的售前、售中、售后全過程的服務(wù)支撐任務(wù)

4.單項選擇題以下是首席客戶工程師售前技術(shù)支持職責(zé)的是()。

A.一點(diǎn)接應(yīng)并協(xié)助首席賬務(wù)經(jīng)理做好客戶賬務(wù)的解釋工作
B.一點(diǎn)接應(yīng)并協(xié)助首席服務(wù)經(jīng)理做好客戶的售后服務(wù)支撐
C.一點(diǎn)接應(yīng)并協(xié)助首席客戶經(jīng)理了解、分析和確定客戶的真實(shí)需求,協(xié)助挖掘商機(jī)
D.以上都不是

5.單項選擇題政企客戶售前服務(wù)內(nèi)容包括(),確認(rèn)項目涉及調(diào)度或使用的網(wǎng)絡(luò)資源;確認(rèn)為客戶提供的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn);參與編寫標(biāo)書和應(yīng)標(biāo)工作。

A.編制實(shí)施方案
B.督促、協(xié)調(diào)項目實(shí)施涉及地按時完成項目計劃
C.參與分析和確定客戶需求,提供技術(shù)支持,組織提出客戶解決方案
D.以上都不是