下列對客戶集成系統(tǒng)主要優(yōu)點的描述中，正確的是（）。

收集有關(guān)銷售訂單或者庫存變化的手寫數(shù)據(jù)不屬于數(shù)據(jù)收集。

使用數(shù)據(jù)庫技術(shù)，用戶在查詢和利用信息時，需要了解信息的物理特性和邏輯特性。

對于信息的“事實性”屬性的理解中，正確的是（）。

通過控制信息資源投入，提供信息服務(wù)的成本被削減。這體現(xiàn)了信息標準的有效性。