單項(xiàng)選擇題

下列對(duì)客戶集成系統(tǒng)主要優(yōu)點(diǎn)的描述中，正確的是（）。

A.CIS 增加了為顧客服務(wù)的地點(diǎn)
B.CIS 增加了顧客與公司員工的直接交流
C.CIS 讓顧客自己處理有關(guān)事務(wù)，增加了靈活性
D.CIS 減少了顧客的等待時(shí)間

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