A、接待 B、需求分析 C、產(chǎn)品介紹 D、交車 E、試乘試駕
A、保持微笑 B、根據(jù)事實 C、尋找贊美點(diǎn) D、不管顧客戶反映
A、目視對方 B、面帶微笑 C、稍事寒暄 D、少許用力