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多項(xiàng)選擇題

在贊美客戶的時(shí)候，我們要做到（）。

A、保持微笑
B、根據(jù)事實(shí)
C、尋找贊美點(diǎn)
D、不管顧客戶反映

你可能感興趣的試題

多項(xiàng)選擇題

在跟顧客握手時(shí)，我們應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)（）。

A、目視對(duì)方
B、面帶微笑
C、稍事寒暄
D、少許用力

多項(xiàng)選擇題

應(yīng)對(duì)顧客價(jià)格抗拒的方法有（）。

A、爭(zhēng)取時(shí)間
B、為顧客留下空間和余地
C、細(xì)節(jié)給顧客的感覺(jué)
D、給出最低價(jià)

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