多項選擇題男士穿著西服、套裝外出時，（）的色彩必需統(tǒng)一，這稱為“三一定律”。

A.帽子
B.鞋子
C.腰帶
D.公文包


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2.多項選擇題影響內部溝通效果的因素可以歸結為（）兩種。

A.主觀因素
B.客觀因素
C.縱向溝通因素
D.橫向溝通因素

3.多項選擇題組織信件應注意（）。

A.通過陳述寫信原由吸引讀信者注意力，恰當運用幽默
B.通過激發(fā)讀信者對信件內容的好奇心引發(fā)讀信者興趣
C.通過對提議或產品富有吸引力的描述，來激起讀信者的欲望
D.通過向讀信者解釋你對他們行為的期望來刺激他們采取行動

4.多項選擇題在溝通的特征里，藝術性特征表現(xiàn)在（）。

A.渲染氣氛
B.善于應變
C.個別談話
D.禮輕意重

5.多項選擇題表達型性格的特征（）。

A.凡事喜歡參與，愿意與人打交道，害怕孤獨。
B.精神抖擻，充滿激情，有創(chuàng)造力，理想化，重感情，樂觀。
C.精力充沛，身體語言豐富，動作迅速，走路、說話速度較快。
D.觀察力敏銳，考慮周密，辦事有序。